“张师傅,您这‘走神’的根儿,不全在井下,还在心里那本‘难念的经’上。”在麟北煤业职工公寓楼下心理咨询室里,心理导师对刚结束一对一疏导的综采一队职工张师傅说道。
张师傅是一名液压支架检修工。这位在井下摸爬滚打了多年的汉子,曾因社会压力与高强度作业的叠加,“心事”成了下井时最大的安全隐患。如今,在这间窗明几净的小屋里,他第一次把憋了许久的话说了出来。
在该公司,这支“85后”占比超八成的年轻职工队伍,既有敢创敢拼的活力,也承受着这个时代独有的焦虑。井下是水、火、瓦斯、煤尘、顶板的“五害”考验,井上是购房、育儿、婚姻家庭的生活重担。当双重压力相互交织,情绪波动和心理焦虑就不再只是矿工的个人私事,而是关乎井下作业安全的公共要事。对此,麟北煤业选择将心理关爱从弹性的“自选动作”升级为硬性的“规定动作”,筑牢用心守护的安全防线,为矿工撑起一把坚实的情绪“保护伞”。
一间小屋的温情转身
“以前心里有事,要么憋着,要么喝酒解闷,下井注意力不集中,有几次差点出事儿。”张师傅回忆起过往,语气里带着后怕。今年6月,该公司将公寓楼下的闲置小屋改造成心理咨询室,聘请专业心理咨询师定期坐班,确保职工心事有处诉说,压力有处释放。

从无人问津的闲置角落,变成了职工们口口相传的“心灵加油站”。这间小屋,早已成了张师傅和工友们心中最温暖的“心灵港湾”,不少职工来时眉头紧锁、心事重重,走时卸下包袱、面带轻松。小屋每一次开门迎客,都是一次情绪的温柔疏解,更为厂区安全生产筑牢了一道温柔又坚固的屏障。
安全管理的破冰之举
井下作业,最应当警惕的就是“习惯性违章”,而违章行为的背后,往往是作业人员注意力的涣散与安全认知的偏差。在麟北煤业,安全管理者早已不再是开具罚单的“黑脸包公”,更转变为懂心理疏导的安全“解铃人”。

传统的安全规程管得住手,却管不住心。心态不平和,操作就容易走样。为此,麟北煤业把情绪管理当作安全管理的第一道工序,将情绪排查嵌入班前会、跟班作业的全流程。对存在思想波动、情绪不稳的人员及时开展谈心谈话,坚决杜绝“带心事下井”。该公司还创新开展亲情叮嘱、女职工进区队叮嘱安全活动,用柔软温暖的亲情力量,筑牢安全生产的心理防线。这种把职工心理状态当作和设备状态同等重要的硬指标,让安全防线从“耳边风”变成了“心中盾”。
据统计,心理关爱机制运行以来,麟北煤业“三违”发生率同比下降82%。对于张师傅和工友们而言,这不仅是管理报表上的数字,更是无数个家庭幸福的保障。
好心态就是生产力
职工的牵挂不光在井下,“八小时外”的生活质量同样牵动着大家的心。该公司牵头成立了摄影、健身、足球等八个职工兴趣协会,常态化开展职工篮球赛、红色观影、节日慰问等各类活动,把矿区职工的业余生活经营得红红火火。绿茵场上的呐喊、采风路上的欢笑、篮球赛场上的并肩拼搏……这些丰富的文体活动成了最好的解压良方,有效缓解了职工长期井下作业累积的生理疲劳与心理倦怠。

从“闷头干”到“笑着拼”,心态的转变最终驱动了生产效率的提升。当职工们眼里有方向、心中有温度,企业生产力就有了最坚实的支撑。今年上半年,麟北煤业完成掘进进尺6886.7米,超出计划1246.7米,综合单进较去年同期提高24.8米/月。
“抓住了职工的‘心’,才抓住了安全的‘根’。心理关爱不是额外的成本投入,而是给安全生产添动力、提效益最划算的投资。”麟北煤业相关负责人表示。